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N.B.: This README was automatically generated by https://github.com/YunoHost/apps/tree/master/tools/README-generator
It shall NOT be edited by hand.
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# osTicket pour YunoHost

[![Niveau d’intégration](https://dash.yunohost.org/integration/osticket.svg)](https://dash.yunohost.org/appci/app/osticket) ![Statut du fonctionnement](https://ci-apps.yunohost.org/ci/badges/osticket.status.svg) ![Statut de maintenance](https://ci-apps.yunohost.org/ci/badges/osticket.maintain.svg)

[![Installer osTicket avec YunoHost](https://install-app.yunohost.org/install-with-yunohost.svg)](https://install-app.yunohost.org/?app=osticket)

*[Read this readme in english.](./README.md)*

> *Ce package vous permet d’installer osTicket rapidement et simplement sur un serveur YunoHost.
Si vous n’avez pas YunoHost, regardez [ici](https://yunohost.org/#/install) pour savoir comment l’installer et en profiter.*

## Vue d’ensemble

osTicket is a widely-used open source support ticket system. It seamlessly integrates inquiries created via email, phone and web-based forms into a simple easy-to-use multi-user web interface. Manage, organize and archive all your support requests and responses in one place while providing your customers with accountability and responsiveness they deserve.

**Version incluse :** 1.17.2~ynh2

**Démo :** http://www.ostickethacks.com/demo/demo_info.php

## Captures d’écran

![Capture d’écran de osTicket](./doc/screenshots/screenshot.png)

## Avertissements / informations importantes

* LDAP and HTTP auth are supported through plugins

## Documentations et ressources

* Site officiel de l’app : <https://osticket.com>
* Documentation officielle utilisateur : <https://docs.osticket.com>
* Dépôt de code officiel de l’app : <https://github.com/osTicket/osTicket>
* Documentation YunoHost pour cette app : <https://yunohost.org/app_osticket>
* Signaler un bug : <https://github.com/YunoHost-Apps/osticket_ynh/issues>

## Informations pour les développeurs

Merci de faire vos pull request sur la [branche testing](https://github.com/YunoHost-Apps/osticket_ynh/tree/testing).

Pour essayer la branche testing, procédez comme suit.

``` bash
sudo yunohost app install https://github.com/YunoHost-Apps/osticket_ynh/tree/testing --debug
ou
sudo yunohost app upgrade osticket -u https://github.com/YunoHost-Apps/osticket_ynh/tree/testing --debug
```

**Plus d’infos sur le packaging d’applications :** <https://yunohost.org/packaging_apps>