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Rework the 'troubleshooting' section page
This commit is contained in:
Alexandre Aubin
parent
bb0602592d
commit
af1cb456fa
3 changed files with 4 additions and 52 deletions
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@ -7,18 +7,6 @@ routes:
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default: '/troubleshooting'
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Voici quelques conseils généraux à suivre lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre serveur.
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Cette section contiens des informations pour régler des problèmes courants.
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## 0. Ne paniquez pas
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Restez calme. La plupart des problèmes sont moins grave que ce que les débutants pensent. Pour l'amour de Dieu <small>(ou de votre déité, animal, nourriture préférée)</small>, ne sautez pas à pieds joint dans la "spirate de réinstallation" en pensant que réinstaller à partir de zéro va magiquement résoudre vos problèmes. Réinstaller est une opération lourde et n'est pas une bonne stratégie sur le long-terme pour résoudre les problèmes. Vous finirez par vous lasser et n'apprendrez rien.
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## 1. Regardez sur le forum ou bugtrackers si quelqu'un a eu un problème similaire
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Cherchez dans [le forum](https://forum.yunohost.org) des fils de discussions qui discutent de choses similaire aux problème que vous rencontrez. Si vous avez un soucis lié à une application en particulier, vous pouvez également tenter de chercher un ticket similaire sur le bugtracker de l'application, par exemple [ici se trouve le bugtracker de l'app wordpress](https://github.com/YunoHost-Apps/wordpress_ynh/issues).
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## 2. Demandez de l'aide
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Soit sur [le forum](https://forum.yunohost.org) ou bien le chat : c.f. [cette page](/help)
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!!! POUR L'AMOUR DE DIEU, PRIÈRE DE fournir du contexte ! Les bénévoles ne peuvent PAS vous aider si vous ne prenez pas *cinq* petites minutes pour décrire votre contexte : quel type de hardware, quelle version de YunoHost, qu'est-ce que vous essayez de faire, ce qui s'est passé, et **les journaux (logs) correspondants**.
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Si vous cherchez de l'aide, jetez un oeil au [forum](https://forum.yunohost.org/), au [salon de support](/chat_rooms), la [page d'aide](/help) et [comment demander de l'aide efficacement](/asking_for_help_efficiently)
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@ -1,24 +0,0 @@
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title: Soluzione dei problemi
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template: docs
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taxonomy:
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category: docs
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routes:
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default: '/troubleshooting'
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Di seguito alcuni consigli generali per risolvere problemi con il vostro server.
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## 0. Don't panic
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Mantenete la calma. La maggior parte dei problemi sono meno gravi di quanto pensa chi è alle prime armi. Per amor di Dio <small>(o le vostre divinità preferite / animali / cibo)</small>, non cadete nella "spirale della reinstallazione" presupponendo che reinstallare il vostro server da capo possa risolvere magicamente i problemi. La reinstallazione è un'operazione gravosa e non è una buona strategia per risolvere i problemi. Ti stancherai e non imparerai niente.
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## 1. Cerca problemi simili nel forum o nei bugtrackers
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Cerca [nel forum](https://forum.yunohost.org) per argomenti simili al problema che stai trovando. Se hai problemi con una app specifica puoi consultare il bugtracker relativo, ad esempio [questo è il bugtracker per l'app Wordpress app](https://github.com/YunoHost-Apps/wordpress_ynh/issues).
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## 2. Chiedi aiuto
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Sia [sul forum](https://forum.yunohost.org) siaa nella chat : vedi [questa pagina](/help)
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!!! PER AMOR DI DIO, PER FAVORE fornisci un minimo di contesto! I volontari non possono aiutarti se non ti prendi *cinque* minuti per descrivere il contesto: il tipo di hardware, la versione di YunoHost, cosa stai cercando di fare e cos'hai provato a fare, cos'è successo e **i log relativi**.
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@ -7,18 +7,6 @@ routes:
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default: '/troubleshooting'
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Here are some general advices when encountering issues with your server.
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This section contains specific tips to troubleshoot common issues.
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## 0. Don't panic
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Stay calm. Most issues are less worse than newcomers usually think. For the love of God <small>(or your favourite deity / animal / food)</small>, please don't jump into the "reinstallation spiral" thinking reinstalling your server from scratch will magically fix stuff. Reinstalling is a heavy operation and is not a good long-term strategy for fixing problems. You will get tired and won't learn anything.
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## 1. Look for similar issues on the forum or bugtrackers
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Search [the forum](https://forum.yunohost.org) for topics similar to the issue you're encountering. If you have issues with a specific app, you may also want to check the corresponding bugtracker of the app, for example [here is the bugtracker for the Wordpress app](https://github.com/YunoHost-Apps/wordpress_ynh/issues).
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## 2. Ask for help
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Either on [the forum](https://forum.yunohost.org) or the chat: c.f. [this page](/help)
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!!! FOR THE LOVE OF GOD, PLEASE provide basic context! Volunteers can NOT help you if you do not take *five* minutes to describe your context: which kind of hardware, which YunoHost version, what you are trying to do, what you tried, what happened and **the corresponding logs**.
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If you are looking for help, consider having a look at [the forum](https://forum.yunohost.org/), [the support chat room](/chat_rooms), [the 'Help' page](/help) and [how to ask for help efficiently](/asking_for_help_efficiently)
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