doc/email_fr.md

58 lines
4.5 KiB
Markdown
Raw Blame History

This file contains invisible Unicode characters

This file contains invisible Unicode characters that are indistinguishable to humans but may be processed differently by a computer. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

# Messagerie électronique
### Relever ses courriels
#### Le webmail Rouncube
Pour relever simplement ses [courriels](https://fr.wikipedia.org/wiki/Courrier_%C3%A9lectronique), le client webmail [Rouncube](https://roundcube.net/) est proposé dans YunoHost. Il est installable depuis linterface dadministration :
<img src="/images/mailview.jpg" width=650>
#### Client de messagerie alternatif
Vous pouvez également configurer un [client de messagerie indépendant](email_configure_client_fr), pour par exemple relever les messages de plusieurs adresses de courriel simultanément ou [relever vos courriels depuis un smartphone](email_configure_client_fr#Android)<!-- proposer plus de clients et rendre plus verbeux -->.
#### Transférer ou migrer ses mails vers un autre serveur
Suivez [ce guide](email_migration_fr)<!-- à clarifier --> pour transférer vos mails sur votre serveur YunoHost en utilisant le protocole IMAP.
### Configurations supplémentaires pour la messagerie
#### Configurer les DNS MX
Si vous avez opté pour un nom de domaine personnel, il est nécessaire de [configurer votre serveur DNS](/dns_config_fr)<!-- explication spécifique des DNS MX à ajouter sur cette page--> pour faire fonctionner la messagerie électronique.
#### Ouverture des ports
Vérifiez également que les ports correspondant à la messagerie (n° 25, 587 et 993) sont bien ouverts au niveau de votre box ou de votre routeur. [Tutoriel douverture des ports de la box](/isp_box_config_fr).
#### Configurer lauthentification DKIM/SPF (facultatif)
Le protocole SMTP ne prévoit pas de mécanisme de vérification de lexpéditeur. Il est donc possible denvoyer un courrier avec une adresse dexpéditeur factice ou usurpée. SPF et DKIM sont deux mécanismes possibles dauthentification de lexpéditeur dun email. [Tutoriel pour configurer DKIM/SPF](dkim_fr).<!-- compliqué, à clarifier ? -->
### Résolution de problèmes
#### Votre serveur est sur une liste noire…
Si les courriels envoyés à un type dadresse spécifique (par exemple les adresses Gmail) narrivent pas à destination, votre serveur (son adresse IP) a peut être été ajouté à la liste noire du fournisseur dadresse courriel en question. Pour résoudre ce problème voici les [formulaires de retrait des listes noires](blacklist_forms_fr).
#### Consulter les fichiers de log pour identifier le problème
De nombreux messages permettant didentifier les problèmes se trouvent enregistrés dans les fichiers de log du système. Apprenez à les consulter, pour pouvoir mieux comprendre ce qui cloche et trouver de laide sur le forum ou le salon de support.
<!-- ajouter une doc pour consulter ses logs des services mail -->
#### Je suis capable de recevoir mais pas d'envoyer des mails
Cela peut être dû au fait que le port 25 est fermé, et que votre fournisseur d'accès internet ne vous permet pas de l'ouvrir (pour lutter contre le spam)...
Une solution de contournement consiste, soit à utiliser un VPN (ce qui nécessitera un abonnement chez un fournisseur, et de configurer l'app vpnclient), soit à utiliser un relai SMTP.
Attention : dans le cas d'un relai SMTP, ***la personne ou l'organisme qui possède le relai sera techniquement très facilement capable de lire tout mail non-chiffré transitant entre votre serveur et le reste d'Internet ! Vous lui faites donc confiance à propos de toute information personelle ou critique que pourrait contenir vos mails !***
Pour mettre en place le relai SMTP, il faut modifier le fichier `/etc/postfix/main.cf`.
Chercher la ligne contenant `relayhost = ` et la remplacer par `relayhost = smtp.<nom-du-fai>.tld`. Par exemple: `relayhost = smtp.free.tld`.
Si la ligne n'existe pas ajouter la ligne à la fin du fichier.
**Plus d'informations**
- https://yunohost.org/#/isp_fr
- https://yunohost.org/#/isp_orange_fr
- https://yunohost.org/#/isp_sfr_fr
- https://yunohost.org/#/isp_free_fr
### Aller plus loin
La messagerie électronique est basée sur les protocoles SMTP pour lenvoi de mail et IMAP (ou anciennement POP3) pour la récupération des messages depuis un serveur. En arrière-plan, YunoHost fournit :
* [Postfix](http://www.postfix.org) en tant que serveur SMTP.
* [Dovecot](http://www.dovecot.org) pour le serveur IMAP.
* [Rspamd](https://rspamd.com) logiciel antispam, filtrant les messages indésirables.
Pour approfondir votre compréhension du courriel et de ses protocoles, voici une [conférence éclairante](http://www.iletaitunefoisinternet.fr/lemail-par-benjamin-sonntag/index.html)(en français).