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Comment demander de l'aide
[columns count=2 width=200px] !!!! - Soyez courtois: l'aide dans le salon de discussion ou le forum est prodiguée par nos utilisateurs ou contributeurs, tous bénévoles. !!!! - Exposez le contexte de votre demande de manière complète mais concise. !!!! - Il est impératif de partager les journaux d'erreur (log) avec YunoPaste (boutons verts de votre webadmin, puis partagez l'adresse de la page générée). !!!! - Soyez patient, vos messages ne seront peut-être pas vus immédiatement.
!! - Ne demandez pas d'aide sur votre tentative de solution, présentez avant tout votre problème initial (cf. Problème XY (en anglais)). !! - Evitez les formulations du type "le serveur ne veut pas", "l'app ne se charge pas", ou autres descriptions vides de sens. !! - Ne tronquez pas les messages d'erreur, mais ne copiez pas non plus un pavé de code illisible ou sans formatage. (Utilisez YunoPaste) !! - Ne tournez pas votre question comme un sondage ("est-ce que quelqu'un a réussi à...?"). [/columns]
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!!! - IRC (#yunohost on libera.chat, en utilisant Kiwiirc)
!!! - XMPP (support@conference.yunohost.org)
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S'il vous plaît, suivez le canevas des messages de la section Support. Cela aide tout le monde à comprendre le contexte de votre demande.
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